Kultura komunikacije: pacijenti protiv doktora 0:0 | B92 Blog http://blog.b92.net/blog/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Ana WithAFamilyNameTooHardToPron sr http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss rss@b92.net rss@b92.net Blog A-JE! RSS generator v0.3 Fri, 10 Feb 2012 19:00:24 +0000 http://blog.b92.net/user_stuff/avatars/mali/807/4807.jpg Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/ 50 50 Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492797
lucidalina
elastigirl


Sutradan nakon (uspesnog) carskog reza mi se pored kreveta pojavila ekipa sa porodjaja da vidi mene i bebu i da (ponovo) cestita


od kad sam citala krugolinine blogove, pokusala sam da se setim da li mi je IKO od medicinskog osoblja cestitao kad sam se prvi put porodila. mislim da nije. pre mesec dana sam se porodila po drugi put, i to bebca od skoro pet kila, a ja manja zena, nije bas ni bilo lako. posle gledam, cekam, a ono - nista. NIKO NIJE CESTITAO sto sam se porodila. aman, lekari, da li ste ljudi?

izvini doktorka ana na trollu, dala mi koleginica schlagwort

evo ja cestitam sa zakasnjenjem ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 22:28:33 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492739
elastigirl


Sutradan nakon (uspesnog) carskog reza mi se pored kreveta pojavila ekipa sa porodjaja da vidi mene i bebu i da (ponovo) cestita

od kad sam citala krugolinine blogove, pokusala sam da se setim da li mi je IKO od medicinskog osoblja cestitao kad sam se prvi put porodila. mislim da nije. pre mesec dana sam se porodila po drugi put, i to bebca od skoro pet kila, a ja manja zena, nije bas ni bilo lako. posle gledam, cekam, a ono - nista. NIKO NIJE CESTITAO sto sam se porodila. aman, lekari, da li ste ljudi?

izvini doktorka ana na trollu, dala mi koleginica schlagwort
]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 21:45:40 GMT lucidalina http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Jednom, na Kubi http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492621 je l' u ruci ili oko vrata?
Cas jedno, cas drugo.... ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 20:07:47 GMT Ninoslav Randjelovic http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492526 http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 17:34:31 GMT Jelica Greganović http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492520 http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 17:25:06 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492519
elastigirl
Aleksandar Stosic
al nikako da mi daju barem jedan rezultat, nista. Skroz zatvoreni sa te strane


Moje iskustvo: daju - ako trazis (bar u Kanadi)! I meni je u pocetku bilo nelogicno sto ne vidim svoje rezultate, pa ako su dobri nikom nista a ako nisu - zvace me?!?! Medjutim, i te kako imas prava da trazis da ti iskopiraju rezultate, samo sto to ljudima obicno i ne padne na pamet da traze.

Ono sto je meni u pocetku takodje bilo cudno je sto kad te zovu telefonom na kucu iz ordinacije iskljucivo samo osobi za koju je informacija namenjena daju informacije. Ajd' ako su neki losi rezultati u pitanju, to razumem da nece da kazu nikom osim pacijentu; ali nisam bas kapirala da nece npr. mom muzu da ostave ni informaciju kad i gde su mi zakazali pregled kod nekog specijaliste, vec moram ja licno da ih zovem.

da. sta bi radio covek sa rezultatima ako ne zna kako da ih tumaci. kompjuter automatski izbacuje normalne vrednosti, ali sta je normalna vrednost? +/_ 2 standardne devijacije. ima ljudi koji su "normalni a nemaju rezultate u okviru ovih limita. ili ima masina (kao sto je brojac krvnih zrnaca) koje imaju CV oko 10%, tako da za nesto sto je normalno daju nenormalne rezultate. onda moram da objasnjavam da mali broj bazofila nije patoloski. ali, ako me pitaju, uvek posaljem rezultate, kopiju izvestaja, objasnim.

to sto nece da pricaju sa tvojim muzem je sasvim logicno. ti mozda ne zelis da on zna da ti imas neki zdravstveni problem. ljudi imaju razlicite odnose sa partnerima. nismo svi isti. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 17:23:45 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492517 http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 17:17:46 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492492 Ovde se sedi na klupi, bez ikakvog pregleda, bar 4 sata.

Pa zar ne postoji trijaza??? Neverovatno!

Ni u Kanadi nisu mnogo bolja vremena cekanja, ume to da bude i po 5 sati za slucajeve koji nisu hitni.

Mi smo do sada samo jednom bili u hitnoj pomoci - u 'Sick Kids Hospital' i imali smo ubrzanu proceduru nakon trijaze posto se problem tipa 'otezano disanje' (nateceni su mu bili krajnici i adenoid) tretira sa prioritetom. Na srecu, na kraju se ispostavilo da smo dzabe dolazili. Pre odlaska u bolnicu smo prvo zvali Telehealth Ontario, tu se javljaju medicinske sestre koje na osnovu simptoma preporucuju sta da radis, pritom odredjuju da li je neophodna hitna medicinska pomoc ili ne - u nasem slucaju preporuceno je bilo da idemo u hitnu za svaki slucaj. Cak smo imali prioritet i prilikom zvanja Telehealth-a - prvo se javio operater koji uzima podatke i stavi u red za odgovor, obavestio da je cekanje da ti se sestra javi duze zbog toga sto je veliki broj poziva, ali nakon sto smo rekli da je problem sa disanjem sestra nas je nazvala cim sam spustila slusalicu.

Inace pomaze i sto na sajtu bolnice (bar ove u koju smo mi isli) imas informacije kada uopste da dolazis kod njih, da li je zaista hitno: http://www.sickkids.ca/VisitingSickKids/Emergency/Is-it-emergency/index.html

]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 16:39:38 GMT elastigirl http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492472
Aleksandar Stosic
al nikako da mi daju barem jedan rezultat, nista. Skroz zatvoreni sa te strane

Moje iskustvo: daju - ako trazis (bar u Kanadi)! I meni je u pocetku bilo nelogicno sto ne vidim svoje rezultate, pa ako su dobri nikom nista a ako nisu - zvace me?!?! Medjutim, i te kako imas prava da trazis da ti iskopiraju rezultate, samo sto to ljudima obicno i ne padne na pamet da traze.

Ono sto je meni u pocetku takodje bilo cudno je sto kad te zovu telefonom na kucu iz ordinacije iskljucivo samo osobi za koju je informacija namenjena daju informacije. Ajd' ako su neki losi rezultati u pitanju, to razumem da nece da kazu nikom osim pacijentu; ali nisam bas kapirala da nece npr. mom muzu da ostave ni informaciju kad i gde su mi zakazali pregled kod nekog specijaliste, vec moram ja licno da ih zovem. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 16:21:25 GMT elastigirl http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492459
Ana WithAFamilyNameTooHardToPron
hvala.
ja cu da saljem svima, ministrima, doktorima, novinama... mozda ce neko i da procita

Ono sto mi se svidja ovde (Kanada) je upravo ta informisanost pacijenta. Na srecu, do sada mi niko nije saopstavao ruzne vesti. Jedina stresna situacija je bila odlazak na hitan carski rez, ali tu zaista nema sta da im se prigovori - neverovatno koliko informacija moze da se da u jako kratkom roku, eto nisu propustili na putu do sale ni da mi u hodu objasne da tecnost koju mi daju da pijem sluzi da se zaustavi rad creva, i da se izvinjavaju sto je ruznog ukusa! Mozda nisu svi pacijenti isti, ja ne bih podnela da sam neobavestena. Sutradan nakon (uspesnog) carskog reza mi se pored kreveta pojavila ekipa sa porodjaja da vidi mene i bebu i da (ponovo) cestita, a lekarka koja me porodila je pocela da me hvali, rekla je da nije imala pribraniju pacijentkinju od mene u trenucima kada je porodjaj krenuo naopako. Mislim, znam ja da je ona sve to izdeklamovala po sluzbenoj duznosti, i da verovatno nije bas istina, ali je bas bio lep osecaj.

Jos jedna stvar, cini mi se da sam ovde na nekom od Krugolininih blogova citala o tome da kod je nas (mislim u Srbiji - nikako da se resim gde sam ) u kancelarijama kod lekara uvek sto izmedju lekara i pacijenta sto doprinosi distanciranju, dok na zapadu nema barijere izmedju dve strane - i kad sam razmislila, ono malo sto sam se ovde motala po lekarima zaista je lekar imao sto okrenut ka zidu, bio okrenut ka meni i na dohvat ruke - jel' to zaista pravilo na zapadu da bi odnos lekara i pacijenta bio blizi? ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 16:11:13 GMT elastigirl http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Jednom, na Kubi http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492444 ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 15:52:33 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492442 englezi su majstori komunikacije (i demagogije) i na njihovim civilizacijskim tekovinama se jako insistira.
bogami i irci, majstori komunikacije, super za odnos lekar -pacijent, pa ti jos donesu sendvic i sokic posle zahvata, pa muzzu (meni) isto to, jer ssedim sa zenom....al nikako da mi daju barem jedan rezultat, nista. Skroz zatvoreni sa te strane ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 15:51:12 GMT Aleksandar Stosic http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: * http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492347 bilo je naglas. mislim da joj je bilo toliko strano, da je podsvesni izbrisala i pitala samo jos jednom: "vodu, je l' tako?"
ja pre neki dan u bgd, usao u zgradu SUP i cekam da preuzmem pasose. Utom pored mene prodje jedna sluzbenica, znam da jeste -cesto sam u tom supu, stane da se javi na mobilni, pa onda zapali pljugu tacno ispred znaka "zabranjeno pusenje". Ja joj pridjem i kazem joj: "Verujem da znate da je u vasoj zgradi u kojoj radite zabranjeno pusenje". Ona se okrete i sidje napolje gde je nastavila da razgovara i pusi...mali trol, sorry ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 14:25:52 GMT Aleksandar Stosic http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492337 http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 14:19:27 GMT rozalija http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Žalba? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492335 Moja drugarica je sa sinom, koji je pao sa tobogana na lice, u obdaništu, čekala pet sati na klupi urgentnog, sestra provirila i rekla da se čeka. Dete od 5 godina, sa skorenom krvavo-blatnjavom maskom na licu, jer niko nije smeo da ga pipne (u slučaju da je nešto slomljeno). Nije smeo ni da jede, ni da pije. Kada je konačno stigao na red, lekar ju je na vratima pitao: "A što ste čekali ovde, treba da ga pregleda maksilofacijalni, a ne ja" i forvarduje ih u drugi hodnik, drugi sprat, petnaesta vrata...Drugarica odnese ubogo dete, a u tom drugom hodniku ni žive duše, odmah ga primili, uz refren: "A šta ste tako dugo čekali, gde ste bili do sad..."
Dakle, sudeći po onom šta ja tamo gledam i doživljavam, teško da može sestra kad gurne nos kroz pukotinu vrata da oceni ko je u kom stanju, sem ako se baš ne sruši pred njom. Čeka se bez ičega, samo na pogled, bar 4 sata, a onda se čeka dodatno na sve što sledi, krv, rentgen...
Lani je u Celju čovek umro pred urgentnim. Srčani bolesnik, došao zbog bolova u grudima, sestre na prijemnici urgentnog ga poslale nazad, po uput, u njegov dom zdravlja...čovek izašao iz bolnice, krenuo i...umro. Nije prošlo ni mesec dana, drugi je umro u ljubljanskom kliničkom centru, čekajući na urgentnom...Tako da se bojim da je ovo mimo svega propisanog ili očekivanog na normalnim urgentnim odeljenjima. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 14:18:39 GMT Jelica Greganović http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Jednom, na Kubi http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492320 (cak i ako su u pitanju zene). pa ti vidi.
To jeste !!!
Ova moja kubanska doktorka je par puta nosila kravatu (doduse, to je bilo van ordinacije) i zaista sam joj (s)lepo verovao sve to sta mi je govorila... ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 14:03:06 GMT Ninoslav Randjelovic http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Žalba? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492311 naravno, na prijemu postoji trijaza prema ozbiljnosti situacije. na osnovu temperature, pritiska, broja otkucaja srca u minuti i procenta kiseonika u krvi sestra odmah daje znak ko treba da se vidi hitnije a ko manje hitno, ali svako bi trebalo da bude vidjen u roku od 4 h. sestra moze da uzme krv za analizu, prikljuci kiseonik, infuziju, monitor, da lek protiv bolova, povracanja... to je vec pola posla obavljeno.

ljudi po nekad ne shvartaju da su urgentna stanja vrlo prosta: pada pritisak -daj infuziju, pada saturacija kiseonika-daj kiseonik, boli- daj nesto protiv bolova. ljudi ne padaju mrtvi odjedno, bes prethodne najave, koja ne mora biti laiku ocigledna, ali bi trebalo da bude profesionalcu. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 13:53:21 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Žalba? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492259

Šališ li se, koja crna žalba...eno lekarska komora ne može godinu dana da odgovori ljudima zašto im je umrlo 12-godišnje dete, zašto nije dobijao terapiju, a bio u bolnici, zašto su ga prekasno poslali u ljubljansku bolnicu gde je umro jer terapija više nije mogla da pomogne...pa, na urgentnom odeljenju ljubljanskog kliničkog centra je minimum čekanja na pregled - 4 sata! Ej! Urgentno! Oni nesrećnici bi tamo (a i ja ponekad sa njima) mogli da napišu trilogiju, a ne žalbu...misliš da neko trza zbog toga, bole ih uši. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 12:42:15 GMT Jelica Greganović http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Jednom, na Kubi http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492189 http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 11:05:13 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492157 ja cu da saljem svima, ministrima, doktorima, novinama... mozda ce neko i da procita ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 10:12:26 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Deprimira me kad pomislim... http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492138
Preporuka za odlican tekst. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 09:56:53 GMT ne.nevena http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: * http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492127 11 min za kontrolni pregled je ok. ali zato za prvi treba 20.

u ambulanti u srbiji je jedan od glavnih problema nedostatak dokumentacije o prethodnom lecenju. lekar bi trebalo da ima uvid u pacijentov problem pre nego sto ga pozove. sta je do tad radjeno, sta je bilo sporno, kakav je plan. ne treba svaki put da uzima porodicnu anamnezu.

velika je vestina lekara da postavlja samo relevantna pitanja, a da nista ne previdi.

ja uvek ohrabrujem pacijente da povedu nekog sa sobom na pregled i da ponesu spisak pitanja da oni ne bi nesto zaboravili. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 09:39:04 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492125 sto si ti neki rigidan covek. protokol, pa protokol.
Pitanje je ko je rigidan :)

Protokol je reč kao guza na nošu za ovo - osim možda kod lekara, koji su ga kanonizovali za drugu namenu

]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 09:34:53 GMT Goran Vučković http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492123 u situaciji u kojoj si se nasla, trebalo je da popunis zalbu. verujem da je mehanizam zalbi napredniji nego u srbiji. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 09:33:23 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492120 Evo, recimo ovako: naša Princeza prošle godine počne, neočekivano, čudno da diše. Kao da je pre toga trčala pet kilometara sprinta. Ne mogu ništa da nađu na pregledu i odluče da je zadrže u bolnici.

1. dete odvode na odeljenje, a ja jurim sestre, koje jure lekarku koja je odlučila da je primi. Jer to nije ona koja ju je pregledala, već neka druga, nadređena sa kojom je ova razgovarala. Jedva je nađu i ona mi u tri reči nešto smandrlja i nestane, žuri na rentgen. To što je u te tri reči i reč "srce" to nema veze, odjuri ona...

2. narednog dana odlazim u posetu Princezi, kojoj su radili celo pre podne neke testove. "Za srce", kaže dete. Lekara niotkuda, opet molim sestre da nađu gornju lekarku. Nema je. Otišla kući. Ko je menja? Ne mogu da nađu.

3. dan odlazim ponovo u bolnicu, sa Žmuom. Sestre opet traže lekarku, detetu ponovo radili testove, "za srce" pojma nemamo kakve, a najavili joj i neki poseban test...sestre na naše insistiranje nalaze lekara zaduženog za Princezu. To više nije ona lekarka, za početak je muško (?!?) Lekar dolazi u sobu u kojoj leži Princeza i počinje da priča kao navijen...Princezi rastu oči od straha, jer ovaj ne bira reči...ja ga molim da izađemo napolje, sve namigujući...Ne shvata, ali izlazi i odmah pored vrata nastavlja da galami "poremećaj, bolest, srce, testovi...", ovaj put ga grabim za rukav i vučem dalje od Princezinih ušiju.
Tu nam on kao objasni i kaže kako će joj sutra ujutru raditi neki turbo test za srce. Ne objašnjava šta time traže, proveravaju. Pitam ga. Kaže, neki sindrom na B...nikad čula. Pitam šta je to? Kaže on, mrtav ladan, glasom kao da mi očitava strujomer, "Sindrom iznenadne smrti"...kad se tad nisam šlogirala...Kući smo otišli u šoku, on je morao da nastavi da radi, "vrlo mu se žuri"...Žmu i ja na internet...neki španski sindrom...gospode bože...
Žmu zove drugaricu sa Med. fakulteta, žena u šoku.
Ujutru je Žmu zvao lekara, postrojio ga i digao glas. Lekar shvatio da je đavo odneo šalu i počeo da peva sve po redu, dao svoj br. telefona, raportirao na pola sata.
Sindrom nisu našli. Ništa nisu našli. Bogufala. Otpustili Princezu. Eno je ripa naokolo...

Negde u to vreme, odnesem ja mačka na veterinu da mu pod anestezijom očiste zube. Zove me telefonom lekar, anestezista da se raspita o sorti mačka. O njegovoj naravi. Sklonostima. Ljubavima. Hobijima...Ispričah se ja sa veterinarom, objasni mi čovek u detalje sve, "da ne bih brinula"...MAČAK!

O tome ti pričam...
]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 09:26:21 GMT Jelica Greganović http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492063 Ово што си ти исписала требало би да буде део неког предмета на студијама, а потом регулисано и протоколом. (Мислим да струка нарочито поштује ову реч, стога је она ипак згодна.;-)

sto si ti neki rigidan covek. protokol, pa protokol.
protokol je prikladna rec ako se govori o konkretnim postupcima za lecenje obolelih od upale pluca, infarkta, edema pluca, davanja odredjenog leka koji je rizican... ukratko, vrlo konkretnim problemima. ova nacela su nesto vise opisna i fleksibilnija u smislu prilagodjavanja konkrtenoj situaciji. ne mozes npr da ostavis coveka da cuti, kad on inace nista ne govori, jer ne moze, ne pitas ga da li je siguran da bi zeleo da zna sta mu je ako je on unapred insistirao na razgovoru, jer bi ga to uznemirilo jos vise i sugerisalo da je ono sto ces mu reci jos strasnije.

moram jos da pomenem NADU. vazno je da se naglasi da u svakoj situaciji postoji nesto sto lekari mogu da ucine da pacijentu bude, ako nista drugo, bar prijatnije. to ne znaci davanje lazne nade o izlecenju, vec realne nade o uklanjanju bola, gusenja, zatvora (konstipacije, da ne bude zabune)... ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 08:10:43 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492058 i ti bi voleo da biras doktorkine cipele, a?
vest saopstava onaj ko je bio ukljucen u proces, po definiciji. svi bi trebalo da budu dovoljno obuceni za to. moj tekst je upravo o tome. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 08:02:58 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k492057 Jelice, draga, knjige kao sto su npr Tim Hall "MRCP PACES", D. Banerjee "An Aid to the MRCP PACES" su dostupne svima preko Amazona. Ono sto je problem je mehanizam koji zahteva njihovu primenu u praksi i ne dozvoljava da neko zavrsi specijalizaciju, a te principe komunikacije ne postuje. Znaci, kao sto te ocenjuju da pregledas srce i pluca, treba da te ocenjuju kako saopstavas losu vest.
Rado cu uciniti sta mogu, ako se blagovremeno dogovorimo. Dakle, pisi - odgovaram. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 08:00:34 GMT Ana WithAFamilyNameTooHardToPron http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491981 u pogle du scenarija kako se pacijentima sopštava loša vest - iznenadna smrt
Znaš onaj stari vic: šetala ti majka po krovu? ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 01:04:21 GMT Milutin Milošević http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: * http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491964 a kod lekara u srb mi je hit da kad dodjete zbog vise problema ili pitanja kazu, ajmo ono najhitnije pa cemo ono drugo drugi put...!!!!!! valjda da se ustedi doktorovo vreme? a sto ja moram da dolazim jos 3 puta, to nema veze? Pa propisao ministar 11minuta po pacijentu. Dobro je dok za jednu stvar ne moras dva puta da dolazis
]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 00:38:42 GMT scabies http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: * http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491958
nego, poslednji put kad sam letela tom kompanijom (u novembru 2008.) su nudile 'obican ili muslimanski' sendvic?!?! reko, kakomolim? muslimanski, jer nije sa svinjskim mesom, cajna kobaja i to. ne kapiram zasto bi bio muslimanski a ne mozda: "zeliTE li sendvic sa piletinom ili sa cajnom kobasicom?"

je-zi-vo.

a kod lekara u srb mi je hit da kad dodjete zbog vise problema ili pitanja kazu, ajmo ono najhitnije pa cemo ono drugo drugi put...!!!!!! valjda da se ustedi doktorovo vreme? a sto ja moram da dolazim jos 3 puta, to nema veze? ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Mon, 02 Mar 2009 00:28:36 GMT BebaOdLonchara http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Ana, http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491897 Aj' Ana razmisli, značilo bi im onoliko.
I hvala ti za ovaj blog.
]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Sun, 01 Mar 2009 23:40:09 GMT Jelica Greganović http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ ne vo le http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491860 od go va ra ju
na
pi ta nja !

iskustveno? svi koje sam imala potrebu da zamolim za koju reč više o tome zašto je & s čim je u vezi to što mi je. ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Sun, 01 Mar 2009 23:18:28 GMT jasnaz http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491856 vidis, po meni, protokol za ovo nije prava rec. ovo je skup nacela koja se primenjuju u cilju uspesne komunikacije izmedju lekara i pacijenta.
tu postoji nekoliko scenarija koji se vezbaju
1 saopstavanje losih vesti (iznenadna smrt)
E Ana , ovo mi je stvarno ulepšalo ovaj lep ali zdravstveno naporan dan .Izvini molim te, ako bi mogla da budeš malo određenija u pogle du scenarija kako se pacijentima sopštava loša vest - iznenadna smrt , bio bih ti neizmerno zahvalan. Jes da vest da sam umro nije baš neka, al bih voleo da mi to neko saopšti da ne moram da razmišljam dal' jesam il' nisam

verni poštovalac florian
ps. dal' može da se bira koji lekar će da ti saopšti tu tužnu vest za tebe a za njega činjenicu? ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Sun, 01 Mar 2009 23:16:42 GMT ecce-florian http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/ Re: Протокол? http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#k491834
Ово што си ти исписала требало би да буде део неког предмета на студијама, а потом регулисано и протоколом. (Мислим да струка нарочито поштује ову реч, стога је она ипак згодна.;-) ]]> http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/#komentari Sun, 01 Mar 2009 22:56:12 GMT Predrag Brajovic http://blog.b92.net/text/7951/Kultura%20komunikacije%3A%20pacijenti%20protiv%20doktora%200%3A0/