Iskvario me truli Zapad da mislim da za svoje pare mogu da ocekujem odgovarajucu uslugu. Da imam odredjena prava. Moj rodjak Richard, na primer, kad god se neki problem u kupoprodaji desi, rutinski od velikih skidaca kajmaka naplati odstetu. Zna kako se to radi I uziva u svojoj maloj pravdi u svetu velikih prodavaca magle.
Kada smo troipomesecni Mr Simeunovic Jr I ja krenuli u zagrljaj letu u Prapostojbini, uz pasose sa lavovima poneli smo I ta imperijalisticka ocekivanja. Cetiri meseca unapred smo pazljivo trasirali put:
Pokusaj prvi:
Avion Manchester - Pula, zadrzavanje u Rovinju minimalno sedam dana, rezervacija apartmana u starom gradu, da ima terasu, da mogu do I od njega da se voze I parkiraju kolica, da ima ves masinu, let Pula -Beograd.
Iz nepoznatih razloga linija Pula-Beograd vise ne postoji.
Pokusaj drugi:
Let Manchester-Frankfurt-Beograd. Zadrzavanje sedam dana. Redovan let Beograd - Portoroz, transfer do Rovinja, sve isto sa apartmanom.
Iz volsebnih razloga JAT odlucuje da od pocetka letnje sezone prvog jula ukine redovnu liniju za Portoroz?!
Majka ne odustaje od svojih planova tako lako.
Pokusaj treci:
Majka kupuje karte na redovnoj JAT-ovoj liniji Beograd - Trst. Opusta se I prepusta uzivanju misleci da je sve na svom mestu. E, nije! Samo sedam dana pre polaska stize email od JATa u kom pise da je nas let Beograd-Trst za koji imamo karte otkazan iz nepoznatih razloga. Ljubazna gospodja iz JATa nudi da nam vrati SVE pare. Njen ton sugerise da je ta ponuda vise nego korektna. Pitam ja gospodju ko ce da refundira moju rezervaciju apartmana I ko ce sad da mi nadje isti smestaj u sezoni za nove datume. Gospodja iz JATa uopste ne razume kako mi pada na pamet da zahtevam nesto vise od vracanja pune cene karte.
Finalni pokusaj ili "Telma I Luiz" drugi deo:
Moja drugarica Milena I ja zahvaljujuci ljubaznosti ljudi koje nikada pre nismo videle iznajmljujemo kola I vozimo do Istre I nazad.
Fenomen nepostovanja novca u Prapostojbini se moze sresti na svakom koraku. Ljudi na cudesan nacin prezivljavaju I kad ga nemaju. Ali, zato imaju jedni druge. Mi smo imali srecu da imamo jednu Sanju. Random acts of kindness.