Četvrti sastanak u ministarstvu zdravlja

Nakon pauze od dve nedelje, bili smo na novom sastanku u ministarstvu zdravlja. Tom prilikom razmenili smo informacije o međusobnim aktivnostima i nove ideje.

1. Bedževi

Dobili smo informaciju da u ministarstvo svakodnevno od načelnika porodilišta emailom dolaze informacije da su bedževi napravljeni, da ih zaposleni nose, a neretko im načelnici šalju i slike bedževa, pa i slike lekara kako nose bedževe. U istom cirkularnom pismu u kome su ih podsetili na obavezu nošenja bedževa, podsetili su ih i na obavezu da na svakoj prostoriji u zdravstvenoj ustanovi jasno stoji natpis o svrsi te prostorije.

Pozivam sve blogere koji zalaze ili mogu da se organizuju da planski zađu u bilo koju zdravstvenu ustanovu (a posebno u porodilišta!) da nas ovde javno na blogu izveste o tome da li su prilikom te posete videli bedževe na mantilima zaposlenih, i natpise na prostorijama unutar zdravstvene ustanove. Ako imate u komšiluku Dom zdravlja, ambulantu, bolnicu, porodilište... uđite unutra u vreme poseta, pa snimite situaciju (metaforički ili bukvalno - mislim, čemu nam služe kamere na mobilnim telefonima?) Informaciju o tome, naravno, možete poslati i na email: kengurica@majkahrabrost.com

2. Anketa

Anketa je krenula 1. decembra. Rezultati će se, kao što je dogovoreno ranije, obrađivati na svakih mesec dana. Dakle, posle Nove godine možemo očekivati prve obrađene podatke.

3. Kursevi o nasilju i komunikaciji na radnom mestu

Ministarstvo je u procesu dogovaranja i planiranja kurseva o nasilju i komunikaciji na radnom mestu za zaposlene u dva najveća porodilišta u Srbiji.

4. Bolnički protokoli

Republička stručna komisija za izradu i implementaciju vodiča u kliničkoj praksi još od 2001. godine radi na osavremenjavanju protokola u različitim zdravstvenim oblastima. Po rečima savetnice ministra, gospođe Ivane Mišić, cilj je da se dosadašnji eminence-based pristup pacijentu promeni u evidence-based pristup. Tri godine je ta Republička stručna komisija radila zajedno s Evropskom komisijom, koja je za cilj imala da ih nauči metodologiji. Sada je taj pilot projekat od tri godine završen, i Republička stručna komisija nastavlja da nove Vodiče, po datoj metodologiji, pravi sama. Kada će na red doći osavremenjavanje protokola po kojima će raditi porodilišta, nisu znali tačno da nam kažu.

5. Naš predlog: mapa porodilišta

Naša ideja je da se, u tri faze, napravi nešto što smo nazvali: "mapa porodilišta u Srbiji". To bi podrazumevalo da se prikupe razne informacije o svakom pojedinačnom porodilištu (kapaciteti; slike soba i porođajnih sala; podaci o tome šta se smatra standardnim, šta vanstandardnim uslugama, i cenovnici tih vanstandardnih usluga; "kućni red" svake ustanove; kontakt podaci o zaštitniku pacijentovih prava i zbog čega mu se sve porodilje mogu obratiti; i slično), pa da se u prvoj fazi one postave na internet. U drugoj fazi: da se štampa informativna brošura za svako porodilište pojedinačno. U trećoj fazi: da svako porodilište bar jednom mesečno ima "Otvorena vrata", tj. termin predviđen za posetu trudnica koje u njemu planiraju da se porode, kako bi se upoznale sa porodilištem i onim što ih čeka u njemu.

Mi smo izrazili spremnost da obavimo celokupan taj projekat. Ideja je naišla na lep prijem, a konačnu odluku o njenom sprovođenju u delo dobićemo nakon dodatnih konsultacija unutar ministarstva.

6. Naš predlog: odgovorimo na predloge dijaspore da pomognu u edukaciji!

Ovde smo izneli ideje koje dolaze iz dijaspore, pre svega od dr Ane WithTheFamilyNameTooHardToPronounce, da se organizuje neka vrsta kurseva za poboljšanje komunikacije na stručnom nivou (više o tome možete čitati u komentarima na prvoj stranici prethodnog bloga), gde bi naši lekari iz dijaspore animirali lokalne kolege lekare da dođu u Srbiju i održe predavanja / seminare / konferencije / radionice na tu temu. Naše pitanje je bilo: ko bi mogao da organizuje takve događaje, i kako? Da li bi lekari uopšte bili obavezni da tim seminarima prisustvuju? Da li bismo eventualno mi mogli da organizujemo takve seminare?

Dobili smo duuuuuuug i komplikovan odgovor. Pokušaću da vam ga prepričam.

Lekarska komora počela je da izdaje licence lekarima, tj. licence su već izdate i važe narednih sedam godina. Da bi lekari posle sedam godina mogli da obnove licencu, jedan od uslova biće da dokažu da su u poslednjih sedam godina radili na svom doobrazovanju. Naime, lekari će biti dužni da na godišnjem nivou pohađaju određeni broj seminara / konferencija / radionica / predavanja, a svaki od njih nosi određeni broj poena. Lekari moraju da skupe 24 poena godišnje. Međutim, i pre nego što se krenulo sa primenom ovoga u praksi, već postoji problem.

Naime, licence važe, recimo, od 1.8.2008. godine. Dakle, lekar do 1.8.2009. godine treba da skupi 24 poena, međutim, evo nas u decembru, a ne postoji nijedan jedini seminar / konferencija za koje je definisano da li i koliko poena nose. Zašto? Zato što zakon predviđa da tzv. "Zdravstveni savet" treba da propiše koliko poena koji seminar ili konferencija vrede. Da bi "Zdravstveni savet" to mogao da propiše, svako ko nudi neki seminar ili konferenciju pre svega treba da ih osmisle shodno "Metodološkim upustvima", pa onda da se obrate "Zdravstvenom savetu" za odobrenje seminara / konferencije i određivanje poena koji oni nose.

U čemu je problem?

Problem je u tome što zakon propisuje da "Zdravstveni savet" formira Narodna skupština Republike Srbije. A ista nikako da stigne da ga oformi.

Dakle, draga naša dijasporo - čim Narodna skupština stigne da oformi šta treba da oformi, možemo razgovarati i o organizaciji seminara / konferencija / radionica / predavanja ozbiljnog tipa.

Na pitanje: a gde sad lekari prikupljaju poene, dobili smo odgovor: na predavanjima određenih stručnjaka, na primer, na predavanjima dr Stanojevića u Narodnom frontu.

7. Naš predlog: bolje informisanje porodilja o njihovim pravima

Tokom razgovora na blogu, gostovanja u raznim radio i tv emisijama, postalo je apsolutno jasno da javnost NEMA dovoljno informacija o postojanju Belog telefona, svojim pravima, niti o postojanju zaštitnika pacijentovih prava. Naša Peticija predviđa izradu brošure u kojoj će se prava porodilja pobrojati, ali istovremeno je potrebno raditi i na obaveštavanju šire javnosti o tome, kao i ohrabrivanju da iskoriste postojeće mehanizme za žalbu.

Gospođa Mišić onda nam je pokazala dnevni izveštaj s Belog telefona. Na njemu je bilo tri stavke. Dakle, samo tri poziva u jednom danu. Istovremeno nam je rekla da, kada je reč o porodilištima, ubedljivo najčešće pitanje koje preko Belog telefona stiže glasi: Kada će ponovo proraditi porodilište Dragiša Mišović?

Rečeno nam je da ministarstvo zdravlja već planira ponavljanje kampanje "Imate pravo", kao i da sredinom januara očekuju prve godišnje izveštaje od svih zaštitnika pacijentovih prava, gde će napraviti presek i analizu njihovog rada i ustanoviti šta treba poboljšati u njihovom radu u budućnosti.

Za one koji ovo čitaju, a prvi put čuju za Beli telefon, evo broja: 0700-111-700.

8. Razno

- U neobaveznom čapras divanu saznasmo odgovor na pitanje koje je veći broj blogera istakao u svojim komentarima nakon što je Javni servis TV RTS održao humanitarnu akciju prikupljanja sredstava za nabavku opreme za 8 porodilišta u Srbiji: koliko je novca prikupljeno? Pored toga što je Rajfajzen banka donirala početnih 100.000 eura, prikupljeno je još 20.000 eura. Cirka: 15.000 po porodilištu. Da li je to dovoljno ili nedovoljno lako je zaključiti ako se zna da je B92 za mamograf prikupio 600.000 eura.

- Građanska inicijativa "Majka hrabrost" u postupku je registracije u Udruženje građana. Predlozi da se ovo uradi na blogu su se iznosili još od doba kada se ministar prvi put javio, a ja sam se tome, kao što znate, opirala. Međutim, ceo "projekat" je poprimio razmere i ozbiljnost koji više ne mogu da se sprovode "stihijski", i ako se žele postići dugoročni rezultati (za koje će biti potrebno dugoročno ulaganje napora), neophodno je da imamo neku vrstu organizacije koja stoji iza cele priče.

- Nakon jutrošnjeg gostovanja na TV B92 (snimak nisam uspela da nađem na netu), Gorica i Dragan su nastavili da komentarišu temu u svojoj radio-emisiji "Dizanje". Emisija traje 3 sata, a priča o porodilištima je negde u poslednjih dvadesetak minuta. Otprilike. Link za preslušavanje radio emisije će uskoro biti postavljen na vebsajtu www.MajkaHrabrost.com, na stranici "Mediji".

- Dnevni list "24 sata" objavio je tekst o akciji: http://www.24sata.rs/vesti.php?id=40483