SBB traži licencu za fiksnu telefoniju

/ 12.09.2007. u 14:08

Komentari: 37
Čitanost: 1820
/
Preporuke: 12
/

Dobro je što imam nizak pritisak pa ga ovakvi naslovi povremeno unormale jer... Korisnik sam SBB jer nemam alternativu. Moja ulica (jedna strana) na Voždovcu je pretpostavljam jedina koja je još uvek na staroj, analognoj centrali (+dvojnik) pa je ADSL nemoguć, a zvuk onog modema mislim da ne bih podneo. Isuviše podseća na vreme p.n.e (Slobe).Plaćam Internet brzinu od 2Mb/s, a nikada nije prešla 300 kb/s. Sada bezobrazno reklamiraju Turbo net od 5Mb/s, a ja želim samo ono što plaćam, nikako više od toga. No... u ovoj priči sam ja nebitan.Izneću neke od «prednosti» koje ova firma nudi:- Imaju Call Centar! Jedan jedini telefonski broj (330.52.52) koji nije besplatan i preko koga se možete «svađati» sa sekretaricom do mile volje i, dok vam priča koji ste po redu na čekanju, slušate sve blagoeti koje ova kompanija nudi;- Imaju jedno jedino mesto u gradu gde primaju uplate. Trik da ne čekate satima u redu je da častite obezbeđenje, pa da on plati preko reda, ili da rizikujete i platite preko banke (aktivacija ide kad se uplata proknjiži);- Kada platite Internet paket, dobijate «Potvrdu o plaćenom održavanju mreže» E dalje od ovog ne mogu.

SBB je jedina firma koja ne izdaje bilo kakav račun, osim ove Potvrde, a zna se da su obaveze izdavanja fiskalnih računa oslobođeni jedino kolporteri i poljoprivredni proizvođači. (Zakon o porezu na dodatu vrednost «Službeni glasnik RS», br. 84/04 i 86/04)

Firma koja ne izdaje račune za Internet je (izvor SBB):

- osnovana u Kragujevcu 2000. pod imenom KDS, a maja 2002. dokapitalizovao ga je investicioni fond "Southeast Europe Equity Fund" (SEEF)

- Krajem 2002. i tokom 2003. kablovski distributeri širom Srbije integrisali su se pod imenom "Serbia Broadband - Srpske kablovske mreže". Tako je stvoren jedini nacionalni kablovski operater

- U junu ove godine kontrolni paket SBB-a po ceni između 170 i 200 miliona evra kupili su investicioni fond "Mid Europa Partners" (MEP) i Evropska banka za rekonstrukciju i razvoj

- Godišnji prihod SBB-a iznosi oko 3,5 milijardi dolara, zapošljava 650 radnika i ima 700.000 korisnika.

Slogan za naredni period: “I posle monopoliste, monopolista!”

Tagovi

sbb, lepensky, mojblog

postavite na |

Komentari (37)

Sakrij replike | Pošaljite komentar

Komentare je moguće postavljati samo u prvih 7 dana, nakon čega se blog automatski zaključava

nikson 14:28 12.09.2007

.

dobijate preporuku i svaku podrsku za ovakav tekst!

Lionsgate 14:47 12.09.2007

Jel' i ovo preterivanje?

Godišnji prihod SBB-a iznosi oko 3,5 milijardi dolara, zapošljava 650 radnika i ima 700.000 korisnika.

Milijardi $ ???

Dragan Vujanović 16:05 12.09.2007

Da,društvo bezobzirne grabeži. Ali,Kosovo!

Treba da se naviknemo na činjenicu (ne i da se pomirimo), da živimo u periodu prljave, prvobitne preakumulacije kapitala. Monopolisti su u tom procesu obavezno prisutni.

Država je uvek, na ovaj i onaj način, pokrovitelj monopolističkih preduzeća. Vladajuća oligarhija ovaj mehanizam koristi da zadrži i još više ojača svoju ekonomsku, a samim tim i političku moć. Pravne norme se samo prilagođavaju tom cilju (svedoci smo da i oni koji su navodno verni legalizmu očas menjaju ili zaobilaze zakone u skladu sa dnevnopolitičkim potrebama).

Zato ne treba da čudi što jednog monopolistu zamenjuje drugi. Mi smo još uvek društvo bezobzirne grabeži. Iz džepova širokih narodnih slojeva se (i pomoću monopolističkih firmi) novac isisava i premešta na račune novokomponovanih „uspešnih preduzeća“ (čiji su vlasnici, uglavnom, oni koji su svoj prvi milion zaradili još 90-tih, po istom grabež principu, ili su svoj biznis započeli još u vreme dok su zvanično bili zakleti marksisti).

Ipak, pazite kad kritikujete ove naše monopolističke kreature, zbog kojih usluge i proizvode plaćamo skuplje nego što moramo! Ako kritika ode malo dalje od usputne primedbe, to može da oslabi naše pregovaraćke pozicije oko Kosova!! A mi to nipošto ne bismo želeli, zar ne? Oh, kako zdušan Odgovor!

Pa, stvarno - ajmo malu digresiju. Zamislimo anketu. Pitanje glasi:

- Čega biste se vi lično odrekli, ako bi to bio uslov da Kosovo sa 2 miliona Albanaca ostane u Srbiji?

Uslov je da odgovori budu iskreni i da naša klero-demago-socijal-tranziciona vlast obeća da naši građani zbog svojih odgovora na gore postavljeno pitanje neće trpeti negativne posledice.

kontakt 16:19 12.09.2007

komično je

kada "osnivač sajta MojBlog, prvog blog alata u Srbiji" pokušava da piše o Internetu a ne poznaje ni osnovne pojmove poput bita i bajta (8 bita === 1 bajt znači 300,000 bajta === 2,400,000,000 bita što je čak i više no što Švajner plaća).

No neznanje na stranu, pored netačnih tvrdnji o monopolu i neizdavanju fiskalnih računa, autor u delu teksta prepisuje i podatke iz dnevne štampe (prihod od 3 milijarde dolara na 700,000 korisnika ili ti 5,000 dolara po korisniku!!!) pa bi trebalo makar da navede izvor i bar malo sebe poštedi podsmeha.

Dejan Švajner 17:47 12.09.2007

Re: komično je

... podatke iz dnevne štampe koje još uvek niko nije dematovao (direktor SBB za Press, 9. septembar 2007.). Da li je važnije kako je napisano (2Mb/s, 300 kb/s, 2Mbp/s, 300 kbp/s) od onog što je u praksi? Netačne tvrdnje oko računa? Nadam se da nisam jedini koji Internet uslugu plaća u Kralja Petra 55.

kontakt 18:25 12.09.2007

Re: itekako je važno

kako je napisano - jer vi ste zapravo izjavom "Plaćam Internet brzinu od 2Mb/s, a nikada nije prešla 300 kb/s" sami priznali kako dobijate bolji protok od onog koji zakupljujete kroz Pre paid paket a potom zakukali kako zapravo "želim samo ono što plaćam, nikako više od toga" ! Apropo izdavanja fiskalnog računa - ne dobijate ga ni za usluge Infostana (ako ne grešim kada je u pitanju Grad Beograd), ne dobijate fiskalni račun ni kada plaćate opštom uplatnicom - a to je čini mi se slučaj i sa SBB-om. Uostalom u samom Beogradu ima još najmanje 2/3 kablovska operatera kod kojih možete da dobijete uslugu prenosa podataka što pobija i vašu tvrdnju o postojanju monopola - premda zarad istine treba reći i da je RATEL nedavno doneo odluku da zaustavi dalje širenje mreže SBB-a dok ostali pružaoci usluga "malo ne poodrastu i pristignu SBB" navodeći kao razlog mogući monopol u ovoj oblasti.

Što se demantija pisanja Press-a tiče, ako već čitate taj list onda ste podatak o prihodu SBB-a mogli i da proverite na sajtu Agencije za privredne registre i da se sami uverite da se radi o (nenamernoj) grešci novinara i zameni dinara u dolare.

Elliot 18:25 12.09.2007

Re: komično je

kontakt
kada "osnivač sajta MojBlog, prvog blog alata u Srbiji" pokušava da piše o Internetu a ne poznaje ni osnovne pojmove poput bita i bajta (8 bita === 1 bajt znači 300,000 bajta === 2,400,000,000 bita što je čak i više no što Švajner plaća).

Pa nije ni rekao 300 kilobajta (kB), vec 300 kilobita (kb):

Plaćam Internet brzinu od 2Mb/s, a nikada nije prešla 300 kb/s

Inace, ocigledno je neka greska, posto je to oko 38 kB/s, a ja sa 256/128 kb/s imam protok 28 kB/s.

nobody is perfect 18:39 12.09.2007

Re: komično je

bogati, ala si opleo svajnera, svaka cas'! mora da si ti neki drveni advokat (ako vec nisi onaj napirlatani sbb-db-direktor) cim branis tu bagru! koja mafija ljudi moji, a zenske su im nevidjene opajdare. fala nebesima ( i ocima makariju i filaretu) kad sacuvah neolupanu glavu posle sadjenja tikvi sa sbb! ko je njih poznavao...znate dalje.a voip obavezno da im se da, pisi ujka vaso, i licenca dabome!

nobody is perfect 18:51 12.09.2007

Re: komično je

...izvinjavam se zbog nepreciznosti, onaj prvi otac je pahomije, a ne makarije kako pise. a i ima i onaj treci, ilarion, ali kazu da su njega raspopili...

kontakt 19:22 12.09.2007

Re: komično je

Ma daleko bilo da sam drveni advokat samo mi uvek zasmeta, dođe mi kao uslovni refleks, kad neko iz sopstvene frustracije ili neznanja javno oplete bilo koga koristeći se poluistinama i neistinama. Da se razumemo, ja SBB koristim u Kragujevcu od 2005. i do sada nisam imao "ozbiljnijih" problema niti sa plaćanjem niti sa kvalitetom usluge. S' druge strane znam gotovo sve detalje o tome kako je SBB osnovan i koliko su problema imali na početku rada u Miloševićevoj Srbiji i slobodan sam da kažem da im treba skinuti kapu za uspeh koji su postigli u ovih 7 godina pre no što ih treba saplitati lošom argumentacijom.

carly 20:33 12.09.2007

Re: komično je

Kontakt je definitivno u pravu to sto pise u blogu je potpuno nemoguce. Ne brani se SBB nego bih voleo objasnjenje cele stvari ako ima 300 000 kp/s treba da se zali a ne da pise blog o necemu sto je ocigledno sjebano. Ovo ostalo sto je napisano stoji, ne znam bas za taj monopol u to se ne razumem.

carly 20:39 12.09.2007

Re: itekako je važno

Što se demantija pisanja Press-a tiče, ako već čitate taj list onda ste podatak o prihodu SBB-a mogli i da proverite na sajtu Agencije za privredne registre i da se sami uverite da se radi o (nenamernoj) grešci novinara i zameni dinara u dolare.

za trenutak pomislih da zivim u zemlji gde postoji 700 000 ljudi u mogucnosti da plati 5000$ za nesto godisnje hvala na budjenju ali ne hvala :)

carly 17:38 12.09.2007

sto nije nije

Istina je da je u Kralja Petra red uvek prisutan i dug i da je call centar katastrofalan i da je samo jedna lokacija malo (nisam siguran mozda i u Beogradskoj moze da se izvrsi uplata). Sada ono sto nije koristio sam 128kb/s, 256kb/s i 2mb/s i imao protok respektivno 14-16KB/s, 27-31KB/s i 220-245KB/s(u par slucajeva se desaavalo da imam protok koji je i do 300% veci od moguceg ne znam kako ali se desava) sto je vise od 85% efikasnosti u najgorem slucaju sto je inace vrlo dobro i bolje za nijansu od telekomovog adsl i dosta bolje od ostalih kompanija. Jedino objasnjenje da je prethodni post pogodio u srz vaseg problema 2mega bita / s = 256 Kilo Byte / s kao sto na dial up modemu 56kb predstavlja maksimum od 7 Kilo Byte / s. Mada nijedan od tih sistema ne dostize svoj max zbog nesavrsenosti infrastrukture koju koriste i blabla jos nekih inzenjerskih diskusija

Luka Ivanišević 18:38 12.09.2007

SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Sudeći po ovom tekstu, a i po priči mnogih ljudi, kao i pojedinih mojih priatelja i rođaka koji su korisnici SBB-a, ispada da je ta kablovsko-provajderska firma najgora. Jedan moj drugar , koji je korisnik već pomenute firme, pričao mi je da je početkom februara meseca ove godine uredno platio pretplatu za internet i da uopšte nije imao pristup internetu iako je uplata uredno proknjižena. Izgovor zaposlenih u toj firmi je bio da će se ta stvar u skorije vreme srediti
i da će brzo moći da koristi internet. On, međutim, ceo mesec nije dobio mogao da koristi internet, i kad je poslednji put zvao krajem februara, u SBB-u su mu rekli da nisu bili u mogućnosti sve to da srede jer imaju samo jednu ekipu tehničara za ceo Beograd i da će mu 1.marta pustiti internet i da ne mora da plati za taj mesec.Ali ne lezi vraže, oni su mu prvog marta pustili internet, ali su mu posle par dana isključili, i poslali opomenu da mora da plati za mart mesec, da bi mogao da koristi internet. On je opet zvao SBB da pita zašto to rade kad mu prethodni mesec nisu pustili internet iako je uredno platio i da su mu rekli da će u martu to da mu nadoknade, da ne mora da plaća, u toj firmi nisu hteli da čuju, nego su mu sa kamatom naplatili tih par dana u martu kao da se ništa nije dogodilo prethpdnog meseca.
Za kraj jedna mala analogija. Ja sam korisnik IKOM kablovskog operatera. I oni su od zla oca i gore matere. Kao prvo: pre neki dan su izbacili kanal MEZZO koji ja na svakih čas gledam zbog ozbiljne muzike koju obožavam. Zatim francuski kanal TV5 MONDE hoće da stave u PAY paket, a taj kanal mi je koristan zbog mog bavljenja francuskim jezikom. Osim toga, ja uredno plaćam njihove povećane račune a usluga im je nikakva, jer od novih kanala koje su uveli ja nijedan ne gledam. Zatim, kad se prijavi kvar, onda u CALL centru kažu:"DOBRO PRENEĆEMO EKIPI" onda tehničari se uopšte ne pojave kod mene u zgradi da provere šta se desilo u razvodnoj kutiji.Jedino kad se pojave jeste kad treba nekog da isključe ako je sa plaćanjem računa kasnio čitav mesec ili ako je platio 21. u mesecu a ne 20. Tu su ekspeditivni, a za kvar nisu.A da ne govorim da novoubačeni programi prilikom prijema svi imaju "štrafte" i to kod svih stanara moje zgrade. Pretpostavljam da je slična, ako ne i ista situacija u SBB-u.
Bolje bi bilo da se držimo starog dobrog TELEKOMA po pitanju fiksne telefonije.
Toliko od mene.

carly 20:25 12.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Bolje bi bilo da se držimo starog dobrog TELEKOMA po pitanju fiksne telefonije.

dobrog starog telekoma kojem je trebalo 373 dana da mi uvede telefon u sam centar beograda blago nama sa njim

ivana23 20:30 12.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

''Bolje bi bilo da se držimo starog dobrog TELEKOMA po pitanju fiksne telefonije.''

Bolje je da imamo pravo na izbor.

Luka Ivanišević 21:04 12.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Ovo poslednje se odnosilo na one koji su već na telekomu.Ali kako ko želi.

ivana23 21:08 12.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Luka Ivanišević
Ovo poslednje se odnosilo na one koji su već na telekomu.Ali kako ko želi.

Zasto ne bi bio na oba, pa procenio nivo usluge i nakon nekog vremena se opredelio ili zadrzao oba
operatera.

RELAX 00:22 13.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Au covece pa sto ti ne koristis satelit ako ti smeta IKOM-ov program na duze staze ce te izaci i jeftinije. Ne moze IKOM da se steluje prema tebi ili meni. Meni je izbor kanala na IKOM ok. Prijem mi je ekstra (Zemun). Naplata je isto odlicna lepo primis uplatnicu i to je to (za internet). Inace meni su uveli net za manje od mesec dana. Dok komsija ceka vec tri meseca na SBB net.
Call centar IKOM je odlican. Zvao sam ih par puta i uvek su mi resili problem.
Naravno ovo nije reklama za IKOM. Na primer net im je znatno skuplji ali ja koristim onaj socijalni od 250MB.

Luka Ivanišević 17:05 14.09.2007

Re: SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U

Budući da se preganjam sa njima kao pijanac sa gaćama, bogami ću preći na satelitsku antenu. Razmišljao sam o tome. Nije da nisam.To sam im izložio, a u CALL centru IKOM-a su ćutali kao k.....(neću da budem bezobrazan)....

Atomski mrav 19:03 12.09.2007

SBB

A nesrećnici su uveli čak i SAP, kako sam čuo... i to je jedan od razloga za dugačke redove prilikom plaćanja računa. Što se plaćanja putem opšte uplatnice tiče, to nikako ne raditi u pošti (vidi post sestara Bogavac o Societe Generale banci).

cuftausosu 19:17 12.09.2007

...ono...

...tamo je potpuna smejurija, jedno uplatno mesto u Beogradu, a kad ih pitas zasto ne stizu uplatnice na kucnu adresu oni ti kazu "imamo nekih problema". Ma jebeni olosi koriste to sto ovaj priglupi narod misli da je to cekanje u redu sasvim normalno, stvar navike. Ustvari, kad malo bolje razmislim sve je to skroz logicno, pravi SRPSKI MODEL. Uvek postoji neko sa makazama i oni koji stoje u redu za sisanje. Dakle, svi mi u redu ne zasluzujemo bolje, jer da zasluzujemo, bilo bi bolje.....zar ne?

PretendeP 19:55 12.09.2007

Re: ...ono...

Uvek postoji neko sa makazama i oni koji stoje u redu za sisanje. Dakle, svi mi u redu ne zasluzujemo bolje, jer da zasluzujemo, bilo bi bolje.....zar ne?

stvar je u monopolu sbb-a na uslugu kablovske televizije neta i ostalog. a posto je monopol onda i nemas izbora,pa je tu jedno uplatno mesto, redovi i sve ostalo sto je lose . evo recimo ovaj user "kontakt" izgleda misli da je monopol dobra stvar pa brani sbb, kao da im treba da odbrana :) a mozda je samo "egzibicionista"

Vesna Knežević Ćosić 21:08 12.09.2007

meni su ok

korisnik sam SBB i ok su. Za godinu i po dana samo sam tri puta po pet minuta registrovala prekid koji je bio do njih, što je zanemarljivo.

pre mesec dana internet mi je bio spor kao puž, zvala sam ih i zaista se načekala slušajući reklame, al kad sam dobila tipa i rekla mu da imam sranje od veze, da nemam pojma ni dal je do njih, il do mog sokocala, pitao me kad mogu da dodju i došli su istog dana, sve sredili.

redovi u kralja petra su im bili da pošandrcaš, al ja bila juče i bilo troje ispred mene samo, isto i prošlog meseca.

ako ću da zakeram, one cure što naplaćuju mnogo se pate sa štampačem, čisto mi ih žao dok odštampaju potrvrdu.

uzecu njihov stacionarni telefon.

mixmasterche 22:30 12.09.2007

nacelno

Podrzavam svaku raspravu koja se bavi potrosakim pitanjima. O tome stvarno treba diskutovati, a reci cu i zasto. Potrosaci su u ovoj zemlji kao i u svakoj drugoj najveca kategorija. Potrosaca ima vise nego Srba, pravoslavaca, gradjana, poreskih obveznika...Ja licno puno obracam paznju na to sta nam se i kako i po kolikoj ceni prodaje. Zato sto je to nacin da nam relativno brzo bude bolje, jer cemo kupovati bolju robu i usluge, na lepsi i jednostavniji nacin i po manjoj ceni. I to bez obzira na to ko je na vlasti, a ja sve vise verujem da se ova zemlja nece skoro promeniti.

Nisam korisnik usluga SBB, imam ADSL internet NEOBEE-ja, placam ga SMS-om bez ikakvih cekanja u redu i prilicno sam zadovoljan, ukoliko zanemarimo da nikada necu imati protok koji sam platio. Neko je pomenuo redove, i to kako je ljudima cekanje u redu sasvim normalna stvar. To govori o tome kakva je nasa potrosacka svest. Zato cemo jos dugo imati prikrivene monopole, duopole i oligopole, kao da ne znamo primere iz XIX i XX veka. Samo da rezimiramo: sve placamo od 10-30% skuplje nego sto bi trebalo. Porez onda nije 18, nego negde izmedju 28 i 58 posto. ZASTO?

Samo zato sto ne razmisljamo o kolektivnom interesu i ne delujemo slozno kako bi najveca drustvena grupa trebalo da deluje.

Poslednja vest: pasta je u Italiji za kratko vreme poskupela za 27%. Za sutra je najavljena masovna akcija bojkota testenine. Sta kazete na to?

ivana23 23:13 12.09.2007

Re: nacelno

mixmasterche
Poslednja vest: pasta je u Italiji za kratko vreme poskupela za 27%. Za sutra je najavljena masovna akcija bojkota testenine. Sta kazete na to?

Sta ce biti prekosutra?

PretendeP 00:12 13.09.2007

Re: nacelno

ivana23
mixmasterche
Poslednja vest: pasta je u Italiji za kratko vreme poskupela za 27%. Za sutra je najavljena masovna akcija bojkota testenine. Sta kazete na to?
Sta ce biti prekosutra?

sigurno nece biti nista prekosutra ako sutra ne budu nista preduzeli ....

RELAX 00:24 13.09.2007

IZBOR

Ma i neka je SBB samo da ljudi koji godinama cekaju na telefon vec jednom ga i docekaju.

Atlantida 05:48 13.09.2007

Potpuno si u pravu za SBB...

...ljudi su jednostavno operisani od bilo kakvog posla. Imam jako loše iskustvo sa njima i žalosno je da će oni dobiti licencu za fiksnu telefoniju.

d j o l e 08:51 13.09.2007

Uplata

Imaju jedno jedino mesto u gradu gde primaju uplate. Trik da ne čekate satima u redu je da častite obezbeđenje, pa da on plati preko reda, ili da rizikujete i platite preko banke

Najgore sto se na istom mestu uplacuje i tv i internet ...

Da li se i kablovi (telefonski ... ili za tv i internet) tretiraju kao nacionalno dobro (kao sto RRA tretira etar), ili je onaj koji je polozio kablove isklkjucivi monopolista za njihovo koriscenje?

RELAX 21:33 13.09.2007

Re: Uplata

d j o l e
Imaju jedno jedino mesto u gradu gde primaju uplate. Trik da ne čekate satima u redu je da častite obezbeđenje, pa da on plati preko reda, ili da rizikujete i platite preko banke

Najgore sto se na istom mestu uplacuje i tv i internet ...

Da li se i kablovi (telefonski ... ili za tv i internet) tretiraju kao nacionalno dobro (kao sto RRA tretira etar), ili je onaj koji je polozio kablove isklkjucivi monopolista za njihovo koriscenje?

U pa to je uzas. Pa zar ne salju racune za TV postom? Ja mislio sam da se net placa kod njih. Ma ljudi nema to veze sa organizacijom posla. To oni rade da bi sto vise ustedeli para. Davno kada smo se za dz prikljucili na SBB slali su racune postom. Ali posto nije bilo signala po xyz minuta otkazali smo ih a umalo Cale da pre toga otkaze IKOM (sto da placam oba) ali sva sreca nisu pustali signal pa smo oktazali SBB. Tada je bila prava majstorija doci do njih da se zalite. Adresa na kojoj su se nalazili nije bila tacna (tj. preselili su se) telefon nisu bili uopste da li u ugovoru jedva smo dosli do telefona pa su ih ljudi non stop zvali i zalili se. To je bilo pre 3 ili 4 godine.

A sto se tice telefonije to mi je ok jer Telekom stvarno je neefikasan verovatno jer imaju vise ljudi koji piju kafi i primaju platu nego onih koji rade.

Jerry 10:41 13.09.2007

SBB

Biće interesantno kad lopovi budu sekli kablove ili kad nezadovoljni platiša isto to uradi pa kad nestane i slike i zvuka , a ako telefonski signal bude išao kroz njih onda ni od telefona neće biti neke koristi.

Atomski mrav 10:55 13.09.2007

Re: SBB

Pa i Telekomu su pre par meseci ukrali kablove na N. Beogradu pa cela Srbija bila odsečena od sveta...

Bilo nekad 15:34 13.09.2007

SBB

Bio sam pre par dana u SBB-u u Kralja Petra. Red je bio jaaako dug. Dok sam cekao na red bacio sam pogled u knjogu utisaka. Najcesca rec u njoj je SRAMOTA.

Luka Ivanišević 20:39 14.09.2007

Re: SBB

Bilo nekad
Bio sam pre par dana u SBB-u u Kralja Petra. Red je bio jaaako dug. Dok sam cekao na red bacio sam pogled u knjogu utisaka. Najcesca rec u njoj je SRAMOTA.

Ne moramo ništa da pričamo. Ni IKOM, ma koliko neki pričali o njemu da bolji, nažalost su tu negde, vrte se oko SBB-a. Ako Vas zanima zašto, upućujem Vas na moj komentar, "SLUŠAO SAM PRIČE O SBB-U".
Pozdrav Luka

Dejan_Beograd 22:56 25.09.2007

SBB traži licencu za fiksnu telefoniju

Ako je odgovor DA na pitanje :
-Da li ćemo mi telefonske kablove da uvodimo preko krovora?
-Da li će cela Srbija (Beograd) da ima jedan call centar u kome sede 3 radnice?(red i da ne pominjemo)?
-Da li će naš drugi fiksni provajder da za svoju glavnu kancelariju u Beogradu da izabere stan?
-Da li će nam novi fiksni provajder ukinuti mogucnost reklamacije usluga?
Moj slučaj:
U ovoj godini,posle dva flat(256)paketa,uzeo sam 2 paketa sa limitom od 550 mb(700din).
Nakon toga,dolazim da uplatim novi paket i šalterska sluzbenica me obaveštava da imam dugovanje
od 700din za paket od 550mb???
I ja je pitam kako je to moguće?
PrePaid uslugu od 550mb jedino mogu da dobijem ako predhodno uplatim navedenu svotu i nikako drugačije.
Nema pojma šta je pitam i kaže mi da to pitam osobu koja je za to zadužena(desni sto)
Kada sam njega pitao,rekao mi je…pa ti si to potrošio.
Ja Vam garantujem da nisam.Količinu od 555mb,odmah bih primetio!!!
Njegov odgovor … u fazonu..nisi ti jedini.Imali smo probleme za bazom !!!!!!!!!!!!!
Nakon toga napisao sam žalbu i predao sekretarici koja je zaduzena za žalbe.
”Bićete obavešteni za 10 dana” kaže ona meni.Nema frke..
Posle 20 dana,zovem Ja njih da pitam za molbu, ženski glas mi bezobrazno kaze da oni nemaju ništa sa tim i da navedeni dug moram da rešim ili će zahtev isporuciti sudu.
-Da li ovakav fiksni provajder treba da bude?
NE..ovo je dno dna.Sve što je moj imenjak na početku napisao,tačno je.
Ali,moze da bude bude odgovor DA na konkursu koji je raspisan.
Nema ozbiljnih stranih igrača koji bi želeli da ulažu a političari će proglasiti da je domaća firma pobedila na konkursu.
Tako će biti.. živi bili pa videli..Pozdrav

desp 23:02 05.10.2007

telekom...

Vec par godina u Zemunu u firmi imamo SBB kablovski net. Bilo je mozda par problema i to je to. Funkcionise odlicno. Istina je da im je call centar ocajan i mislim da mozda imaju problem sa svojim racunovodstvom. Ali sto se tice same internet usluge, sasvim lepo funkcionise u mom slucaju.
Kuci imam telekom ADSL 1024/128; brzina downloada nikad ne prelazi granicu od 104KB/s, dok recimo kod SBB-a brzina downloada je standardno 110-120KB/s. Ali te male razlike i nisu tako znacajne.

Znacajno je to da ADSL mogu dobiti oni "srecnici" koji nisu prikljuceni na centrali staroj 40 god, nemaju dvojnika, nisu na PCM-u, po mogucstvu da ne stanuju van Beograda, itd... itd... A dobiti novu liniju i u nekim delovima Beograda (siri centar) ume da bude nemoguca misija. Treba naci dobrog prijatelja koji ima dobrog prijatelja a ciji rodjak koji radi u telekomu i koji ce za neki iznos pokusati da nadje slobodnu liniju. Nedaj boze da zatrazis slucajno ISDN, to jos uvek spada u naucnu fantastiku. A opet oni koji ipak uspeju da kupe ISDN moraju ponekad da resetuju (ukljuce i iskljuce iz struje) mrezni zavrsetak jer se desi da se isti zaglupi (ovo pisem iz licnog iskustva). Nije nista novo da me zovu ljudi na mobilni jer mi je fiksni telefon "zauzet" iako su obe linije slobodne.
Call centar na 9813 radi radnim danom do 19h; po meni mogu i da ga zatvore jer nicemu ne sluzi. Call centar SBB-a jeste ocajan, ali ovi u telekomu na 9813 nisam siguran ni da znaju gde rade.
Ako za sve ove godine koliko imaju totalni monopol nisu uradili prakticno nista, osim sto daju nekakva obecanja, na osnovu cega im iko moze verovati da ce sada nesto uraditi? Mozda zbog konkurencije? Tesko, mislim da ce se boriti da taj monopol ocuvaju u nekom obliku. Pricaju o najjeftinijim telefonskim razgovorima u Evropi. Pa koga vise ovde interesuje samo prosto telefoniranje u lokalu? U kom vremenu zive? Najavili su nekakve nove tarifne pakete od oktobra, danas je 05. oktobar, i...? ... a da, nisu rekli koje godine...
Sta su sami smislili i u mobilnoj telefoniji, osim da preimenuju tarifne pakete Telenora? Dok Telenor nije dosao imali smo "najjeftinije razgovore u Evropi", a da bi sada nakon dolaska Telenora bili jos jeftiniji.
Toliko o telekomu.