S početkom novog veka pojavio se novi proizvod masovne potrošnje: znanje. Bilo je njega svuda naokolo i ranije, ali nikad ranije nije percipirano i tretirano kao roba. Danas postoji veliko i vrlo dinamično tržište znanja sa velikim brojem ponudjača (izdavačkih kuća, konsultantskih i naučnih institucija) ali na njemu tražnja još uvek daleko premašuje ponudu. Razvijene zemlje i one koje beleže dinamičan rast pate od hronične gladi za novim znanjem.

Око мог претходног текста јавило се много неспоразума око термина. Недавно сам имао и једночасовну расправу око терминологије и, право да вам кажем, ове терминолошке заврзламе већ почињу да ме помало замарају. Зато ћу вас замолити да се заједно договоримо које термине ћемо убудуће користити, како се не бисмо непрекидно спорили око споредних ствари. То ће бити наши интерни термини, за нашу интерну употребу, тако да није много важно да ли ће се њнхово значење поклапати са званичним терминима или неће. Важно је само да свима нама овде у сваком тренутку буде потпуно јасно о чему говоримо.