Društvo| Ekonomija| Eksperimenti u blogovanju| Gradjanske inicijative| Ljudska prava| Mediji| Politika| Tehnologija| Život

Telekom Srbija- imate prijatelja???

trener92 RSS / 02.07.2009. u 23:16

Dodatno objašnjenje 11:07h

10:54 ...čekanje oko 2min ,dobio operatera broj..., objasnio šta želim, i kaže ovako:

"promotivni oaket Omnifona je aktivan, i potrebno je pozvati sa broja sa kog želite da deaktivirate paket. 

Kažem zovem sa tog broja ,

glas govori :potrebno je ime i prezime,  matični broj vlasnika ....

kažem...

ona ovako : molim sačekajte..... čekanje oko minut (merio sekundarom nije me mrzelo)...

javlja se ...izvinite što ste čekali,

..pitam zašto sam morao da čekam ...

glas kaže : "da bi poslala zahtev za deaktiviranje usluge i najkasnije u roku od 48 stai će biti deaktiviran paket usluga za ovaj broj.

Pitam o informaciji ( za 1.08.2009. ovo dole što piše )..

kaže da je to bila besplatna promocija i da je rok produžen do 1.12.2009)

Pitam: da li ću dobiti obaveštenje da je paket deaktiviran?

glas odgovara: Ne , ali možete pozvati, pa ćemo proveriti .

Simpatično, zar ne ?

........

Sve je trajalo oko 6 minuta , toliko je trošak! pomnožite sa brojem poziva , impulsa i.....

 Eto ako nekom bude od koristi,


 

Postavio sam ovo kod Spiridona, ali mislim da je važno postaviti kao blog, da ljudi saznaju.

 

Telekom pokušava da nas optereti dodatnim troškom: Na poleđini poslednjih računa za fiksni telefon,sasvim sitnim i jedva vidljivim slovima,nude nam promotivne usluge "Omnifon" paketa (konferencijsko telefoniranje,pozivi na čekanju,....) koje će nam od 01.08.2009. fakturisati sa dodatnih oko 200 din. mesečno uz redovne račune,kao da ih koristimo,ukoliko ih ne odjavimo na tel.9813 ili mob 064-1789!

 Šta reći?

 b0535.gif

edit: 

Usluga Omnifon predstavlja paket usluga koji objedinjuje uslugu identifikacije poziva, poziva na čekanju, bezuslovno prusmeravanja poziva i uslugu konferencijska veza.

Omnifon omogućava korisniku da, pre odgovora na poziv, na displeju svog telefona vidi broj sa koga je poziv upućen, zatim, da tokom razgovora bude obavešten o drugom pozivu koji može, po svom izboru, prihvatiti i ostaviti na čekanju, ili pak potpuno ignorisati.
Takođe, ova usluga omogućava korisniku da, kada nije kod kuće, sve pozive sa kućnog fiksnog broja preusmeri na bilo koji drugi broj telefona, kao i da razgovara sa više korisnika u isto vreme. 

Mesečna pretplata za Omnifon uslugu iznosi 119 dinara, bez PDV-a, i plaća se putem telefonskog računa.

 edit:

Obratite pažnju ,

Izgleda da oni zaista misle o nama na ovaj način, tu ne mislim samo na Telekom

magarac.jpg 

 

dodatak: 14:16h

Zahvaljem svima na korisnim linkovima i dodatnim objašnjenjima.

Posle svega što može da se pročita jednostavno se dolazi do sledećeg zaključka:

-Prvo su pokušali da otmu pare na kvarno (videti komentar Hansel),

-zatim je nastala frka i Savet potrošača je poslao dopis i upozorenje!( videti komentar alex09)

-Zatim Telekom pravi  - videti komentar ivana23, ( po mom mišljenju) fintu telom - čisto šibicarenje a zna se ko na kraju bude oderan!

Jedino što preostaje da dižemo frku, ko zna šta je sledeće!

Život je lep....

Malo muzike

 

 


 

 

 

 

 

 



Komentari (133)

Komentare je moguće postavljati samo u prvih 7 dana, nakon čega se blog automatski zaključava

dragoljub92 dragoljub92 19:53 03.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

Treća stvar - zna li neko od vas, ko je već zvao, ukoliko isključim tu uslugu omnifona, da li će mi automatski isključiti i identifikaciju? Puno hvala.

ja sam odjavio sve i indentifikaciju i omnifon mislim da moraš da naglasiš da odjavljuješ i jedno i drugo.
Alava Alava 20:27 03.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

dragoljub92
Treća stvar - zna li neko od vas, ko je već zvao, ukoliko isključim tu uslugu omnifona, da li će mi automatski isključiti i identifikaciju? Puno hvala.

ja sam odjavio sve i indentifikaciju i omnifon mislim da moraš da naglasiš da odjavljuješ i jedno i drugo.

Hvala ti Dragoljube.
Mužu kad sam rekla oma je zgrabio telefon da im mamu maminu... Naravno, kada je čuo vreme čekanja duže od pet minuta, prekinuo je vezu. O kakvi lopovi! Jednom!
trener92 trener92 22:02 03.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

Alava
dragoljub92
Treća stvar - zna li neko od vas, ko je već zvao, ukoliko isključim tu uslugu omnifona, da li će mi automatski isključiti i identifikaciju? Puno hvala.

ja sam odjavio sve i indentifikaciju i omnifon mislim da moraš da naglasiš da odjavljuješ i jedno i drugo.

Hvala ti Dragoljube.
Mužu kad sam rekla oma je zgrabio telefon da im mamu maminu... Naravno, kada je čuo vreme čekanja duže od pet minuta, prekinuo je vezu. O kakvi lopovi! Jednom!


...Ja nisam odjavio identifikaciju poziva ...moraću to uradim za 48 h
dragoljub92 dragoljub92 00:24 04.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

...Ja nisam odjavio identifikaciju poziva ...moraću to uradim za 48 h

ja ne bi ali mi se pokvarila baza neće da zvoni kad me neko zove ako je priključen ispravljač a kad izvučem to ćudo radi ko običan telefon i ja digo ruke od poziva i pregleda ionako mi ne treba ta usluga pa iskoristih trenutak nepažnje
trener92 trener92 06:42 04.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

Alava

Ako mi veruješ, kada sam dobio ovu poruku, prvo sam pomislio na tebe, znam koliko ti je telekom prirastao srcu

Ovo prva stvar je korisno , i dobro bi bilo ako pogleda leopold lady!
Za drugo se slažem potpuno!
trener92 trener92 06:45 04.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

dragoljub92
...Ja nisam odjavio identifikaciju poziva ...moraću to uradim za 48 h

ja ne bi ali mi se pokvarila baza neće da zvoni kad me neko zove ako je priključen ispravljač a kad izvučem to ćudo radi ko običan telefon i ja digo ruke od poziva i pregleda ionako mi ne treba ta usluga pa iskoristih trenutak nepažnje


Vidi ja imam još uvek onaj stari tlf ( crni , sa brojčanikom) tako da mi ta opcija ni ne treba, ne volim ove daljinske na punjenje.
Alava Alava 11:52 05.07.2009

Re: Imamo prijatelje - axaxaxaxa

trener92
Alava

Ako mi veruješ, kada sam dobio ovu poruku, prvo sam pomislio na tebe, znam koliko ti je telekom prirastao srcu

Ovo prva stvar je korisno , i dobro bi bilo ako pogleda leopold lady!
Za drugo se slažem potpuno!

Ta aplikacija Moj račun je jedini način da ih kontrolišete. A koliko vidim po komentarima ovde, retko ko koristi priliku da proveri. Većina ljudi će u prvih mesec-dva misliti da se radi o nekom poskljupljenju, a kad imaš uvid u listing i račun onako detaljno, onda vidiš za šta te sve lupaju po ušima.

Osnovna pretplata je bezobrazno skupa, zamisli da sipaš kredit u mob u iznosu od 300 dinara i koliko bi poziva mogao da obaviš za te pare. A mobilni se smatra luksuzom, je l'. A ovde mu dođe da toliko moraš da platiš po difoltu. Pa kakve su im to carske usluge koje nam pružaju pa da toliko koštaju?

Običan telefon je nepohodno imati u kući (mislim na onaj koji ne radi na struju), mislim šta raditi kada nema struje? Identifikacija poziva meni igra samo u slučaju kada nisam kod kuće pa posle mogu lepo da proverim ko me je zvao. Ali se sada nosim mišlju da i to otkažem ovim lopurdama.
topcat topcat 16:28 03.07.2009

Nokija do Tokija



Btw,

glas govori :potrebno je ime i prezime, matični broj vlasnika ....


A šta će im matični broj vlasnika?
mirelarado mirelarado 16:49 03.07.2009

Re: Nokija do Tokija

A šta će im matični broj vlasnika?


Да би скупи разговор који плаћа претплатник што дуже потрајао! Већина људи не зна тај ЈМБГ напамет, па док пронађу личну карту... А и овде се тајност података о личности не односи на потрошаче
alex09 alex09 21:28 03.07.2009

Re: Nokija do Tokija

topcat


Btw,

glas govori :potrebno je ime i prezime, matični broj vlasnika ....


A šta će im matični broj vlasnika?



maticni broj im treba valjda da se izbegnu zloupotrebe, kao niko ne moze da sazna tvoj JMBG, ahh mudrijasa
topcat topcat 00:25 04.07.2009

Re: Nokija do Tokija

100!
acky acky 01:23 04.07.2009

Re: Nokija do Tokija

Matični broj vlasnika telefonskog priključka piše na računu za telefon!

Ja podstanar, pa kad sam tražila da mi uključe identifikaciju, reče mi teta odakle da pročitam,
baš se začudih, neprijatno,
mada mi je u ovom slučaju bilo drago, jer inače teško bih došla do njega...

Što se tiče ovog omnifona, ja se sećam od pre računa, da je pisalo da ko hoće da aktivira, pozove taj broj.
Na računu za maj mi je neka druga reklama, a junski još nije stigao..
Sa kog je računa to vama?


Poslušajte Alavu, pa se registrujte za uvid u listing preko neta
samo nisu sve centrale podržane (videti na dnu)
evo link Moj r@čun

trener92 trener92 06:49 04.07.2009

Re: Nokija do Tokija

acky


Čekamo račun za juni , pa ćemo da vidimo, hvala ti za link
trener92 trener92 09:48 04.07.2009

Re: Nokija do Tokija

topcat
100!


topcat topcat 15:24 04.07.2009

Re: Nokija do Tokija

trener92



Ej, ovo je super. Još samo fale šolje za kofi, pepeljara i 2 mobitela.
trener92 trener92 21:10 05.07.2009

Re: Nokija do Tokija

Ej, ovo je super. Još samo fale šolje za kofi, pepeljara i 2 mobitela.


dva mobitela da pričamo., da se ne dovikujemo

p.s. Ne hvališ se, i vi ste dobili mućaćo virus , što vi da budete izuzetak
topcat topcat 23:06 05.07.2009

Re: Nokija do Tokija

trener92

p.s. Ne hvališ se, i vi ste dobili mućaćo virus , što vi da budete izuzetak

Pa nisam imala pojma...opčinila me Istra pa ne čitam vijesti.
Mislim...moralo je stići - šta bi vi bili bolji od nas!
trener92 trener92 00:26 06.07.2009

Re: Nokija do Tokija

topcat
trener92

p.s. Ne hvališ se, i vi ste dobili mućaćo virus , što vi da budete izuzetak

Pa nisam imala pojma...opčinila me Istra pa ne čitam vijesti.
Mislim...moralo je stići - šta bi vi bili bolji od nas!


Da , ali mi imamo više po komadu , a još mao pa će exit , imaćemo i za pelcere, ako nekom ustreba...
Napraviti neki brend , ? nešto u tom smislu
topcat topcat 10:02 06.07.2009

Re: Nokija do Tokija

trener92

Da , ali mi imamo više po komadu , a još mao pa će exit , imaćemo i za pelcere, ako nekom ustreba...
Napraviti neki brend , ? nešto u tom smislu


Čekaj malo...a kod nas turizam...iiiiiih, ima da procvjeta i onda ima da ga preimenujemo i zaštitimo brend - da ipak ispadne da tuđe nećemo a svoje nedamo.
trener92 trener92 18:35 06.07.2009

Re: Nokija do Tokija

topcat
trener92

Da , ali mi imamo više po komadu , a još mao pa će exit , imaćemo i za pelcere, ako nekom ustreba...
Napraviti neki brend , ? nešto u tom smislu


Čekaj malo...a kod nas turizam...iiiiiih, ima da procvjeta i onda ima da ga preimenujemo i zaštitimo brend - da ipak ispadne da tuđe nećemo a svoje nedamo.

Nema više turizam, turizam "kaput"! otišao Sanader, gotovi ste sada, Slovenci će da vam maznu svu ribu, i razne morske plodove,
BebaOdLonchara BebaOdLonchara 00:37 04.07.2009

pa

ja to postavila kod nekoga na blog (mislim kod Srdjana Mitrovica) jos pre 10 dana ali niko nije reagovao.
frka nas je spasla ne jednom... zato, samo frčno!
trener92 trener92 06:48 04.07.2009

Re: pa

BebaOdLonchara
ja to postavila kod nekoga na blog (mislim kod Srdjana Mitrovica) jos pre 10 dana ali niko nije reagovao.
frka nas je spasla ne jednom... zato, samo frčno!


Bebo Hvala ti, slažem se , samo frka i Buka

Unfuckable Unfuckable 10:46 04.07.2009

klasična

otimačina tj - "nanošenje usluge"
Mogu da zamislim koliko penzosa neće ovo uopšte primetiti
trener92 trener92 10:47 04.07.2009

Re: klasična

Unfuckable
otimačina tj - "nanošenje usluge"
Mogu da zamislim koliko penzosa neće ovo uopšte primetiti


Neće ljudi ni shvatiti šta se dešava i šta treba da urade!
vumu064 vumu064 02:05 05.07.2009

Open IPTV

Sta kazete za ,,open iptv ,, !!! Prijavila sam se za promotivni period od mesec dana, pa to je katastrofa, bar kod mene a kako cujem i kod vecine korisnika.Program ne moze da se gleda,narocito kad padne kisa, a ovih dana kisa ne prestaje.
trener92 trener92 21:06 05.07.2009

Re: Open IPTV

vumu064
Sta kazete za ,,open iptv ,, !!! Prijavila sam se za promotivni period od mesec dana, pa to je katastrofa, bar kod mene a kako cujem i kod vecine korisnika.Program ne moze da se gleda,narocito kad padne kisa, a ovih dana kisa ne prestaje.

Ne znam za taj "iptv".

Ovo me podsetilo da su se ranije koristil lavori kao antene zakače se dve žice i onda neko drži lavor i okreće i kada bude dobra slika , taj koji drži lavor ne sme da se pomeri dok se ne završi ili utakmica ili šta se već gleda, i nema veze ako pada kiša, ako se pomeriš dobiješ ćušku samo tako.
mirelarado mirelarado 21:19 05.07.2009

Re: Open IPTV

trener92
Ne znam za taj "iptv".
Ovo me podsetilo da su se ranije koristil lavori kao antene zakače se dve žice i onda neko drži lavor i okreće i kada bude dobra slika , taj koji drži lavor ne sme da se pomeri dok se ne završi ili utakmica ili šta se već gleda, i nema veze ako pada kiša, ako se pomeriš dobiješ ćušku samo tako.



:))) Ако се не варам, то је морао да буде метални лавор:

trener92 trener92 21:26 05.07.2009

Re: Open IPTV

mirelarado
trener92
Ne znam za taj "iptv".
Ovo me podsetilo da su se ranije koristil lavori kao antene zakače se dve žice i onda neko drži lavor i okreće i kada bude dobra slika , taj koji drži lavor ne sme da se pomeri dok se ne završi ili utakmica ili šta se već gleda, i nema veze ako pada kiša, ako se pomeriš dobiješ ćušku samo tako.



:))) Ако се не варам, то је морао да буде метални лавор:



Aluminijumski garant ! To je bilo dobro kada dobiješ po glavi ništa ne boli , a deformiše se


Ima u Radovanu III , pokušaću da pronađem uzorak!
mirelarado mirelarado 23:53 06.07.2009

Re: Open IPTV

trener92
Aluminijumski garant ! To je bilo dobro kada dobiješ po glavi ništa ne boli , a deformiše se


Ima u Radovanu III , pokušaću da pronađem uzorak!


Док не пронађеш Радована Трећег, може да послужи и ова антена од празних пивских конзерви:



Или ова:


trener92 trener92 00:44 07.07.2009

Re: Open IPTV

mirelarado
trener92
Aluminijumski garant ! To je bilo dobro kada dobiješ po glavi ništa ne boli , a deformiše se


Ima u Radovanu III , pokušaću da pronađem uzorak!


Док не пронађеш Радована Трећег, може да послужи и ова антена од празних пивских конзерви:

Или ова:



mirelarado mirelarado 01:05 07.07.2009

Re: Open IPTV

rosenkranz rosenkranz 11:44 08.07.2009

Stigao mi je mejl...

... od infoa telekoma sa slede'im sadržajem:

Поштовани,

свим корисницима који су на полеђини рачуна за мај месец добили обавештење о услузи Омнифон на рачуну за јун месец бити емитовано ново, допуњено, обавештење и то: да је промотивни
(бесплатан) период услуге Омнифон продужен до 1. децембра 2009 године. Након истека промотивног периода, уколико се корисник не пријави да жели да настави са коришћењем исте, услуга Оминфон ће корисницима бити аутоматски укинута.



Извињавамо на ненамерно изазваној непријатности и уз срдачан поздрав остајемо на располагању и убудуће.



С поштовањем
, Телеком Србија а.д.


Iskreno, lepo od njih. E sad zašto su mi odgovorili? Zato što sam poslao mejl svim adresama koje imam tičući se ovog bloga i telekoma... Zaboravio sam da među adresama imam i njihovu mejl adresu.

Dokaz da ipak čitaju poštu i prate linkove u njoj i da tamo ipak ima ljudi koji rade svoj posao.
trener92 trener92 19:14 08.07.2009

Re: Stigao mi je mejl...

rosenkranz
... od infoa telekoma sa slede'im sadržajem:

Поштовани,

свим корисницима који су на полеђини рачуна за мај месец добили обавештење о услузи Омнифон на рачуну за јун месец бити емитовано ново, допуњено, обавештење и то: да је промотивни
(бесплатан) период услуге Омнифон продужен до 1. децембра 2009 године. Након истека промотивног периода, уколико се корисник не пријави да жели да настави са коришћењем исте, услуга Оминфон ће корисницима бити аутоматски укинута.



Извињавамо на ненамерно изазваној непријатности и уз срдачан поздрав остајемо на располагању и убудуће.



С поштовањем
, Телеком Србија а.д.


Iskreno, lepo od njih. E sad zašto su mi odgovorili? Zato što sam poslao mejl svim adresama koje imam tičući se ovog bloga i telekoma...


Zaboravio sam da među adresama imam i njihovu mejl adresu.


Dokaz da ipak čitaju poštu i prate linkove u njoj i da tamo ipak ima ljudi koji rade svoj posao.


Slažem se sa ovim, ali i da, uhvaćeni sa " spuštenim pantalonama", traže način da se opravdaju !

Hvala ti na ovim informacijama!

Arhiva

   

Kategorije aktivne u poslednjih 7 dana