Kada ste dobili svoju kreditnu/debitnu ili neku drugu karticu od banke, sigurno su Vam skrenuli pažnju na to kako da je čuvate, kako da brinete o svom PIN-u i kako da je koristite na bankomatima, prodajnim mestima i slično. Ispod su neki od uobičajenh saveta, radi podsećanja (skupljeno sa nekoliko mesta na Internetu, neće škoditi). Slobodno podelite svoja saznanja, iskustva, pa i greške.
Tema bloga je šta mislite o pristupu zaštiti PIN-a od strane gospodina/gospođe sa slike?
Napomena: Razmislite dvaput. ;-)
A sada mere opreza i zaštite u radu sa karticama i PIN-ovima:
• Svoju karticu čuvajte na sigurnom mestu van domašaja drugog lica
• Karticu čuvajte odvojeno od PIN-a
• Koristite uslugu SMS notifikacije - obaveštenja o autorizaciji platne kartice koja ima za cilj blagovremeno uočavanje sporne potrošnje
• Nemojte nikome davati svoju karticu na korišćenje, čak ni članovima svoje porodice
• Koristite usluge elektronske banke ili mobilne bankarske aplikacije i redovno proveravajte stanja po računima
PIN
• PIN je isključivo Vaš identifikacioni broj
• Kada dobijete PIN od banke, zapamtite ga, a koverat sa PIN-om uništite
• Dodeljeni PIN moguće je promeniti na bankomatima nekih banaka
• Ne koristiti lične podatke ili jednostavne kombinacije za izbor PIN-a
• PIN nikada ne zapisujte (pogotovo ne na papire i dokumenta koja nosite sa sobom)
• Ukoliko sumnjate da neko zna Vaš PIN, obratite se banci kako bi Vam obezbedila novi ili sami izvršite promenu PIN-a na bankomatima banke
Korišćenje na bankomatima
Prilikom korišćenja bankomata neophodno je da obratite pažnju na okolinu i ljude oko sebe:
• Kada koristite bankomat, zaštitite Vašim telom ekran dok birate opcije sa ekrana, a prilikom unošenja brojeva (PIN) rukom zaštitite tastaturu na bankomatu
• Ukoliko se neko pored Vas sumnjivo ili nedolično ponaša, gura Vas ili posmatra transakciju preko Vašeg ramena ili slično - odustanite od transakcije
• Ukoliko uočite bilo šta sumnjivo na bankomatu (npr. dodatno instaliranu opremu, oštećenja) - odustanite od transakcije i odmah o tome obavestite najbližu poslovnicu banke
• Ne prihvatajte pomoć ni od koga. Ukoliko niste sigurni kako se koristi bankomat, obratite se banci i mi ćemo Vam obezbediti sve neophodne informacije i uputstva
• Po završetku transakcije, pre nego što se udaljite od bankomata proverite da li ste uzeli svoju karticu i novac i iste odložite u novčanik ili torbu
• U slučaju da Vam je kartica zadržana u bankomatu odmah prijavite banci
Korišćenje na prodajnim mestima
• Karticu uvek držite na vidiku prilikom obavljanja transakcije
• Ukoliko je POS terminal udaljen, insistirajte kod prodavca da transakciju obavi isključivo u Vašem prisustvu
• Obratite pažnju na način postupanja trgovca sa Vašom karticom i ne dozvolite da karticu provlači kroz dodatne uređaje bez obzira na potencijalno objašnjenje zaposlenog na prodajnom mestu.
• U slučaju bilo kakve sumnje u način postupanja Vašom platnom karticom, pozovite kontakt centar banke kako biste se posavetovali o eventualnoj blokadi i zameni kartice.